Häufige Fragen

Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten.

  • Wo finde ich die AGB der Swiss Domain Trustee AG?
    Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Nutzung von Domain Privacy finden Sie hier.
  • Wie mache ich einem Domainhalter, der den Domain-Privacy-Schutz aktiviert hat, ein Angebot für seine Domain?
    Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir werden Ihre E-Mail an den entsprechenden Halter weiterreichen. Bei Interesse wird sich dieser bestimmt bei Ihnen melden.
  • Wie melde ich einen Missbrauch?
    Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und schildern Sie uns alle Details zum Vorfall.
  • Wo kann ich Domain Privacy kaufen?
    Sie erhalten Domain Privacy zum Beispiel bei Hostpoint.
  • Wie transferiere ich eine Domain zu einem anderen Registrar?
    Wenn Sie Ihre Domain zu einem anderen Halter transferieren möchten, dann kündigt die Swiss Domain Trustee AG den Domain Privacy Service per sofort. Dies geschieht, sobald Sie einen Transfercode anfordern. Ab diesem Zeitpunkt werden Ihre Adresse und Ihre Korrespondenz in den Whois-Verzeichnissen angezeigt.
  • Wie schützt der Treuhandservice meine Daten?
    Der Treuhandservice von «Swiss Domain Trustee AG» schützt Ihre persönlichen Daten, indem diese nicht an Dritte weitergeben werden. Die Daten bleiben bei uns in der Schweiz unter Verschluss. Ihre persönlichen Kontaktdaten werden im Domainregister nicht publiziert bzw. Sie werden durch die «Swiss Domain Trustee AG» vertreten. Sie bleiben selbstverständlich rechtmässiger Inhaber der Domain mit allen Rechten und Pflichten. Korrespondenz, welche die anonymisierte E-Mail-Adresse des neutralen Vertreters empfängt, leiten wir zeitnah an Sie weiter.