Foire aux questions

Voici les principales questions et réponses.

• Où puis-je trouver les CGV de Swiss Domain Trustee SA?
  Nos conditions générales concernant l’utilisation de Domain Privacy se trouvent ici.
• Comment puis-je faire une offre pour le domaine d’un propriétaire de domaine ayant activé la protection Domain Privacy?
  Contactez-nous. Nous transmettrons votre e-mail au propriétaire en question. Si ce dernier est intéressé, il vous contactera.
• Comment puis-je signaler une utilisation frauduleuse?
  Contactez-nous et décrivez-nous l’incident en détail.
• Où puis-je acheter Domain Privacy?
  Vous pouvez notamment acquérir Domain Privacy auprès de Hostpoint.
• Comment puis-je transférer un domaine vers un autre registraire?
  Si vous souhaitez transférer votre domaine vers un autre propriétaire, Swiss Domain Trustee SA résilie avec effet immédiat le service Domain Privacy. Il vous faut demander pour cela un code de transfert. A partir de ce moment-là, votre adresse et votre correspondance seront affichées dans les annuaires Whois.
• Comment le service fiduciaire protège-t-il mes données?
  Le service fiduciaire de «Swiss Domain Trustee AG» protège vos données personnelles en ne les transmettant pas à des tiers. Elles restent sous clé avec nous en Suisse. Vos coordonnées personnelles ne sont pas publiées dans le registre des noms de domaine, et vous êtes représenté par «Swiss Domain Trustee AG». Bien évidemment, vous restez le propriétaire légitime du domaine avec l’ensemble des droits et obligations. Les courriers reçus sur l’adresse électronique anonymisée du représentant neutre vous sont rapidement transférés.